Vigezo na Masharti
Tafadhali soma vigezo na masharti haya kwa makini kabla ya kutumia jukwaa la Nyumba Connect. Kwa kutumia huduma zetu, unakubali kufuata sheria hizi.
Yaliyomo
Utangulizi
Nyumba Connect ("Jukwaa", "Sisi", "Yetu") ni jukwaa la kidijitali linalowaunganisha wanafunzi wanaotafuta malazi, madalali wa majengo, na wamiliki wa nyumba nchini Tanzania. Vigezo na Masharti haya yanatawala matumizi yako ya jukwaa letu, tovuti yetu, programu ya simu, na huduma zetu zote.
Tunakuhimiza usome sheria hizi kwa makini. Kwa kufungua akaunti au kutumia huduma zetu, unakubali kuwa umesoma, kuelewa, na kukubaliana na Vigezo na Masharti haya. Ikiwa hukubaliani na sehemu yoyote, tafadhali usitumie jukwaa letu.
Kukubaliana na Sheria
Kwa kufikia au kutumia Nyumba Connect, unakubali kuwa umesoma, kuelewa, na kukubaliana kuwa na Vigezo na Masharti haya. Ikiwa haukubaliani na masharti yoyote, huna ruhusa ya kufikia au kutumia jukwaa letu.
Unaweza pia kutakiwa kukubaliana na sheria za ziada (kama vile Sera ya Faragha) wakati wa kutumia huduma fulani. Sheria zote za ziada zinaunganishwa na Vigezo na Masharti haya.
Sifa za Kutumia
Ili kutumia Nyumba Connect, lazima uwe na umri wa angalau miaka 18 au zaidi. Kwa wanafunzi walio chini ya umri huo, unatakiwa kupata kibali cha mzazi au mlezi wako kabla ya kutumia jukwaa letu.
Kwa Madalali na wamiliki wa nyumba, lazima uwe na leseni halali ya kufanya biashara ya majengo (kama inavyotakiwa na sheria za Tanzania) au uthibitisho wa umiliki wa nyumba husika.
Huna ruhusa ya kutumia jukwaa letu ikiwa umewahi kuzuiliwa au kufungiwa akaunti yako na Nyumba Connect kwa ukiukaji wa sheria zetu.
Akaunti za Watumiaji
Unapofungua akaunti, unatakiwa kutoa taarifa sahihi, kamili, na za sasa. Wajibu wako ni kuhakikisha taarifa zako zinasalia kuwa sahihi na zinasasishwa kila wakati.
Wewe ndiye mwenyeji wa siri (password) yako na shughuli zote zinazotokea kwenye akaunti yako. Tafadhali tujulishe mara moja ukipata shaka kwamba akaunti yako imeathiriwa na watu wasio na ruhusa.
Hatuwajibikii hasara au madhara yoyote yanayotokana na kushindwa kwako kulinda taarifa zako za kuingia. Unaweza kufunga akaunti yako wakati wowote kwa kuwasiliana nasi.
Maelezo ya Vyumba
Madalali na wamiliki wa nyumba wanawajibika kwa usahihi wa maelezo yote ya vyumba wanayoweka kwenye jukwaa. Maelezo yanapaswa kuwa ya kweli, sahihi, na yasiyo na utata kwa wanafunzi wanaotafuta malazi.
Nyumba Connect ina haki ya kukagua, kuhariri, au kuondoa maelezo yoyote yanayoonekana kuwa ya uwongo, ya kutatanisha, au yanayokiuka sheria zetu. Pia tunaweza kuthibitisha baadhi ya maelezo kwa kupitia ukaguzi wa eneo au mahojiano na wamiliki.
Kwa upande wa wanafunzi, unapaswa kufanya ukaguzi wako mwenyewe kabla ya kukubali kuhama. Hatuhakikishi usahihi kamili wa maelezo yote na tunakuhimiza kuuliza maswali ya ziada kwa Dalali.
Kuweka Nafasi na Malipo
Nyumba Connect haishughulikii malipo kati ya wanafunzi na Madalali. Malipo yote (kodi, depositi, ada zingine) yanafanywa moja kwa moja kati ya mwanafunzi na Dalali/mmiliki wa nyumba.
Tunapendekeza utumie njia salama za malipo na usitoe malipo kabla ya kuona chumba kwa macho yako. Nyumba Connect haiwajibikiwi kwa migogoro yoyote inayotokana na malipo kati ya watumiaji.
Hata hivyo, tunaweza kutoa huduma za kuweka nafasi (booking) kwa baadhi ya vyumba vilivyothibitishwa. Katika kesi hiyo, sheria tofauti zitawekwa wazi wakati wa mchakato wa kuweka nafasi.
Wajibu wa Madalali
Kama Dalali au mwakala wa majengo, unawajibika kuhakikisha kwamba maelezo yote ya vyumba ni sahihi, picha ni za kweli, na bei ziko wazi kwa wanafunzi.
Unatakiwa kutoa huduma bora kwa wanafunzi, kuwajibu kwa wakati, na kuhakikisha kuwa nyumba au hostel unazoweka kwenye jukwaa ziko katika hali nzuri ya kuishi.
Madalali wanaweza kupokea beji ya "Uthibitisho" baada ya kukamilisha mchakato wa uhakiki. Beji hii inaweza kuondolewa ikiwa tutapokea malalamiko ya kutosha kuhusu huduma zako.
Wajibu wa Wanafunzi
Kama mwanafunzi unatafuta malazi, unatakiwa kutoa taarifa zako za kweli wakati wa kufungua akaunti. Usijifanye kuwa mtu mwingine au kutoa taarifa za uwongo.
Unapokutana na Dalali au kuona chumba, unapaswa kuwa mwenye adabu na kufuata muda uliopangwa. Ikiwa hutaki tena chumba fulani, tafadhali mjulishe Dalali mapema ili asubiri wanafunzi wengine.
Ukiwa umehamia kwenye nyumba, unapaswa kuheshimu sheria za nyumba, kulipa kodi kwa wakati, na kuwa mwanachama mwema wa jamii iliyopo katika eneo hilo.
Uhakiki na Uthibitisho
Nyumba Connect inajitahidi kuhakikisha usalama wa watumiaji wetu. Tunafanya ukaguzi wa kimsingi kwa baadhi ya vyumba na Madalali, lakini hatuwezi kuthibitisha kila maelezo yanayowekwa kwenye jukwaa.
Tunakuomba uripoti maelezo au Madalali wowote unaowashuku kuwa si wa kweli au wanaotaka kukudanganya. Timu yetu itachukua hatua haraka na ikiwa ni lazima, tunaweza kufunga akaunti ya mtu anayekiuka sheria.
Hata hivyo, hatuhakikishi usalama kamili na hatuwajibikii matukio yoyote ya ulaghai yanayotokea nje ya mfumo wetu au kwa sababu ya maelezo ya uwongo ambayo hatukuweza kugundua.
Faragha na Data
Tunakusanya na kuchakata taarifa zako kwa mujibu wa Sera yetu ya Faragha. Sera hiyo inaelezea jinsi tunavyotumia, kuhifadhi, na kulinda taarifa zako za kibinafsi.
Kwa kutumia Nyumba Connect, unakubali mkusanyaji wa taarifa zako kama ilivyoelezwa kwenye Sera ya Faragha. Pia unakubali kupokea taarifa za kielektroniki kutoka kwetu kuhusu huduma, sasisho, na matangazo.
Hatutauza au kukodisha taarifa zako za kibinafsi kwa watu wengine. Hata hivyo, tunaweza kushirikisha taarifa zako na Madalali au wamiliki wa nyumba unapowasiliana nao kupitia jukwaa letu.
Tabia Zisizoruhusiwa
Huwezi kutumia Nyumba Connect kwa shughuli zisizo halali au zilizopigwa marufuku na sheria za Tanzania. Shughuli zifuatazo haziruhusiwi:
- Kuwaeka maelezo ya uwongo au ya kulaghai kwenye jukwaa
- Kutumia jukwaa kwa ajili ya biashara au shughuli zisizohusiana na malazi ya wanafunzi
- Kuwatisha, kuwanyanyasa, au kuwatendea vibaya watumiaji wengine
- Kukusanya taarifa za watumiaji wengine bila idhini yao
- Kuharibu au kukera utendaji wa jukwaa letu
- Kutumia mfumo wowote wa kiotomatiki kukusanya data (scraping) bila ruhusa yetu
Kufunga Akaunti
Nyumba Connect ina haki ya kusimamisha au kufunga akaunti yako wakati wowote ikiwa unaaminiwa kukiuka Vigezo na Masharti haya au sheria za nchi.
Unaweza kufunga akaunti yako kwa hiari yako wakati wowote kwa kuwasiliana na timu yetu ya usaidizi. Baada ya kufunga akaunti, hutaweza tena kufikia maelezo yako au historia ya mawasiliano yako.
Kufungwa kwa akaunti hakuondoi wajibu wako wa kulipa kodi au makubaliano yoyote uliyotia saini na Dalali au mmiliki wa nyumba kabla ya kufungwa.
Makanusho
Nyumba Connect inatolewa "kama ilivyo" ("as is") na "kama inavyopatikana" ("as available"). Hatutozi dhamana yoyote, iwe wazi au isiyo wazi, kuhusu usahihi, kutegemewa, au upatikanaji wa jukwaa.
Hatuwajibikii usahihi wa maelezo ya vyumba, tabia za Madalali, au ubora wa nyumba zinazowekwa kwenye jukwaa. Wajibu wa kufanya ukaguzi na kutathmini hatari ni wako mwenyewe.
Hatuwezi kuhakikisha kwamba jukwaa litakuwa likifanya kazi bila hitilafu, kukatika, au virusi vya kompyuta. Unatumia jukwaa kwa hatari yako mwenyewe na unawajibika kwa ulinzi wa data yako.
Mipaka ya Dhima
Kwa kadri inavyoruhusiwa na sheria, Nyumba Connect, wamiliki wake, wafanyakazi, na washirika hawatawajibika kwa uharibifu wowote wa moja kwa moja, usio wa moja kwa moja, wa kubahatisha, au wa kufuata unaotokana na matumizi yako ya jukwaa au uwezo wako wa kutumia jukwaa.
Hii inajumuisha, lakini sio tu, uharibifu wa faida, sifa, matumizi ya data, au gharama zingine zisizoonekana, hata kama tulifahamishwa kuhusu uwezekano wa uharibifu huo.
Katika kesi yoyote, dhima yetu ya jumla kwako haitazidi kiasi ulicholipa (kama kipo) kwa kutumia huduma zetu au TZS 50,000 kama hukulipa chochote.
Fidia
Unakubali kulipa fidia na kutuokoa Nyumba Connect, wamiliki wetu, wafanyakazi, na washirika dhidi ya madai, uharibifu, hasara, na gharama (ikiwemo ada za wanasheria) zinazotokana na:
- Ukiukaji wako wa Vigezo na Masharti haya
- Matumizi yako mabaya ya jukwaa letu
- Migogoro yako na watumiaji wengine (wanafunzi, Madalali, au wamiliki)
- Ukiukaji wa sheria au haki za mtu mwingine
Mabadiliko ya Sheria
Nyumba Connect ina haki ya kubadilisha au kusasisha Vigezo na Masharti haya wakati wowote. Tutakuweka kwenye upepo kwa kuchapisha sheria mpya kwenye ukurasa huu na kubadilisha "Iliyosasishwa Mwisho" hapo juu.
Mabadiliko yanaanza kutumika mara baada ya kuchapishwa. Ikiwa unaendelea kutumia jukwaa letu baada ya mabadiliko, inamaanisha kuwa unakubaliana na sheria mpya. Ikiwa hukubaliani, tafadhali funga akaunti yako.
Tunakuhimiza kukagua ukurasa huu mara kwa mara ili uwe na habari kuhusu mabadiliko yoyote.
Sheria Inayotumika
Vigezo na Masharti haya yanatawaliwa na Sheria za Jamhuri ya Muungano wa Tanzania. Migogoro yoyote itatuliwa katika mahakama zilizo chini ya mamlaka ya Dar es Salaam, Tanzania.
Kama kuna kifungu chochote cha sheria hizi kinachochukuliwa kuwa batili au hakitumiki, vifungu vingine vitabaki kuwa na nguvu kamili.
Mawasiliano
Ikiwa una maswali yoyote kuhusu Vigezo na Masharti haya, tafadhali wasiliana nasi kwa njia zifuatazo:
Barua Pepe: hello@nyumbaconnect.com
Simu: +255 123 456 789
Anuani: Dar es Salaam, Tanzania
Tutajitahidi kukujibu ndani ya siku 3-5 za kazi.
Kwa kutumia Nyumba Connect, unakubali kuwa umesoma, kuelewa, na kukubaliana na Vigezo na Masharti haya.
Bado una maswali kuhusu Vigezo na Masharti?
Timu yetu ya usaidizi iko tayari kukusaidia.
Wasiliana Nasi